Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Loopbase
Heidnocken 1
57489 Drolshagen
support@loopbase.de

2. Zwecke der Datenverarbeitung

Diese Website betreibt eine SaaS-Plattform zur Optimierung der Kundenkommunikation und des Projektmanagements für Webdesigner. Personenbezogene Daten werden im Rahmen der Nutzung verarbeitet – z. B. bei der Registrierung, Nutzung des Kundenportals oder durch Datei-Uploads.

3. Erhobene Daten

• Registrierung: Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer
• Datei-Uploads: PDF, Bilder etc.
• Benutzer- & Kundenprofile inkl. Chatverlauf
• Authentifizierung & Speicherung in Firebase

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie teilweise auf berechtigtem Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), z. B. zur Optimierung unserer Dienste.

5. Hosting und Infrastruktur

Die Website wird bei Vercel gehostet (Serverstandort: Frankfurt). Vercel Analytics kann Cookies setzen. Eine Übermittlung in Drittländer kann technisch nicht ausgeschlossen werden.

6. Firebase (Google)

Wir nutzen Firebase (Google Ireland Ltd.) für Authentifizierung, Speicherung und Datenverarbeitung. Die Daten werden in Frankfurt gespeichert. Aktuell besteht kein AV-Vertrag mit Google. Die Nutzung basiert auf Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

7. Brevo (geplant)

Brevo (Sendinblue GmbH) ist für interne CRM-Zwecke vorgesehen. Ein AV-Vertrag wird vor Nutzung abgeschlossen. Es erfolgt keine Nutzung für externe Kommunikation ohne Ihre Einwilligung.

8. Cookies & Tracking

Diese Website verwendet Cookies und setzt ein internes Consent-System ein. Tracking-Dienste wie Vercel Analytics werden nur nach aktiver Einwilligung ausgeführt.

9. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Löschung & Berichtigung
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen Datenverarbeitung

Sie können diese Rechte über Ihr Konto ausüben oder uns unter support@loopbase.de kontaktieren.

10. Speicherdauer

Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr benötigt werden. Nutzer können jederzeit ihre eigenen Daten sowie die ihrer Kunden selbst löschen.

11. Sicherheit

Wir setzen SSL-Verschlüsselung ein. Zugriff auf sensible Daten ist durch Authentifizierung und rollenbasierte Zugriffskontrolle geschützt.