Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge, die über die Plattform „Loopbase“ (nachfolgend „Anbieter“) mit gewerblichen Nutzern, insbesondere Webdesigner:innen und Freelancer:innen (nachfolgend „Nutzer“) geschlossen werden.

2. Leistungen

Loopbase bietet ein webbasiertes Projekt- und Kundenmanagement-Tool für Webdesigner:innen an. Der Funktionsumfang umfasst unter anderem:

• Designbasierte Kundenkommunikation per Chat
• Projektverwaltung & To-Do-Management
• Einfaches CRM
• Whitelabel-Kundenportal (nur im kostenpflichtigen Plan)
• Rechnungsübersicht

Der kostenlose Plan erlaubt die Verwaltung von einem aktiven Kunden und enthält alle Basisfunktionen mit Ausnahme des Whitelabelings.

3. Registrierung & Nutzerkonto

Die Nutzung von Loopbase erfordert eine Registrierung. Dabei müssen folgende Angaben gemacht werden:

• Vor- und Nachname
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Firmenname

Die Nutzer sind verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln. Eine Weitergabe des Kontos oder der Zugangsdaten ist nicht gestattet.

4. Preise, Zahlungsabwicklung & Testphase

Loopbase bietet monatliche und jährliche Abonnements über Stripe (inkl. PayPal) an. Jeder Tarif kann 7 Tage lang kostenlos getestet werden – ohne Angabe von Zahlungsdaten.

Nach Ablauf der Testphase wird das gewählte Abo kostenpflichtig und automatisch verlängert, sofern keine Kündigung erfolgt.

Rechnungen werden automatisch erstellt und im Nutzerkonto zur Verfügung gestellt.

5. Vertragslaufzeit & Kündigung

Die Abonnements sind jeweils zum Ende des laufenden Monats kündbar. Eine Kündigung kann direkt im Nutzerkonto oder per E-Mail erfolgen.

Nach Kündigung werden alle gespeicherten Kundendaten sowie die Daten der vom Nutzer angelegten Kunden automatisch gelöscht.

6. Pflichten der Nutzer

Nutzer sind verpflichtet, nur eigene und rechtmäßige Inhalte in das System einzustellen. Insbesondere sind folgende Inhalte verboten:

• Malware, Viren oder andere Schadsoftware
• Hassrede, Rassismus, Sexismus, Homophobie
• Rechtswidrige oder diskriminierende Inhalte

Nutzer haften für Inhalte, die sie im System speichern – insbesondere für Inhalte ihrer angelegten Kundenprofile.

7. Haftung & Verfügbarkeit

Der Anbieter übernimmt keine Garantie für eine bestimmte Verfügbarkeit. Eine Haftung für Datenverluste, Nichtverfügbarkeit oder etwaige Schäden durch Fehlfunktionen wird im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen.

Technischer Support wird per E-Mail angeboten.

8. Affiliate-Programm

Nutzer können an einem Affiliate-Programm teilnehmen und Provisionen für geworbene Kunden erhalten. Details hierzu sind separat geregelt.

9. Whitelabeling

Nutzer im kostenpflichtigen Plan können das Kundenportal im eigenen Design betreiben. Eine Weiterveräußerung (Reselling) oder Nutzung für fremde SaaS-Projekte ist nicht gestattet.